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Questions fréquentes

1. COMMANDES


- Livraison


Les frais de port vers la France métropolitaine s'élèvent à 6 euros.

Les frais de port vous sont offerts à partir de 100€ de commande grâce au code promotionnel : 

Les délais de livraison sont de 5 à 8 jours ouvrés.

Les informations permettant de suivre l'acheminement de votre colis vous serons transmis dès validation de la commande.

Les produits sont soigneusement emballés dans du papier bulle et placés dans un carton qui peut parfois être de seconde main mais en bon état.


- Retour

Vous disposez de 14 jours dès réception de votre commande pour nous renvoyer le colis.

La marchandise doit être rendue en parfait état.

Ce renvoi se fait à vos frais (conformément au droit de rétractation).

En cas de dommage sur le colis ou les objets lors de la réception chez vous, merci de nous contacter dans les 3 jours suivants la réception du colis avec photo à l'appui.



2. USAGE QUOTIDIEN

Toutes les pièces en céramique proposées à la vente sont compatibles avec une utilisation au micro-ondes et au lave-vaisselle.